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民政養(yǎng)老監(jiān)管方案

一、民政養(yǎng)老監(jiān)管概況

解決養(yǎng)老服務(wù)的監(jiān)管難題,在充分調(diào)研參考全國(guó)各地政府監(jiān)管需求以及先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,投入五百萬(wàn)元研發(fā)出適合智慧政府管理的綜合養(yǎng)老監(jiān)管平臺(tái),通過搭建智慧養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)并實(shí)現(xiàn)常態(tài)化的運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)時(shí)過程監(jiān)管,通過信息化手段提高民政對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的監(jiān)管水平,同時(shí)實(shí)現(xiàn)部門間的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。

二、設(shè)計(jì)概況

  • 1)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理。企業(yè)端實(shí)現(xiàn)企業(yè)認(rèn)證,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的注冊(cè)等環(huán)節(jié),監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以審核養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的相關(guān)資質(zhì)。提供給養(yǎng)老機(jī)構(gòu)日常管理和運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)功能,包括管人、管物、管訂單等。根據(jù)市場(chǎng)上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)普遍的實(shí)際需求進(jìn)行設(shè)計(jì)和提供;

  • 2)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼申請(qǐng)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以對(duì)已公開的補(bǔ)貼項(xiàng)進(jìn)行申請(qǐng),申請(qǐng)?zhí)峤唤o對(duì)應(yīng)監(jiān)管單位,并通過自動(dòng)規(guī)則或人工審核,最終確定是否可以發(fā)放補(bǔ)貼、發(fā)放多少補(bǔ)貼,然后予以告知和確認(rèn)。監(jiān)管端可對(duì)已上平臺(tái)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行匯總查看并了解具體詳情。可以審核補(bǔ)貼申請(qǐng);

  • 3)老年人管理,被認(rèn)證為老年人的用戶可以綁定贍養(yǎng)人(其他用戶)。個(gè)人可以開展推出的相關(guān)業(yè)務(wù),也可以贍養(yǎng)人的身份幫助老人完成某些操作和業(yè)務(wù)。監(jiān)管端可對(duì)已上平臺(tái)的人員進(jìn)行匯總查看并了解具體詳情。

  • 4)高齡補(bǔ)貼,通過認(rèn)證并被判定為高齡老人的用戶,在通過生存驗(yàn)證的情況下將可自動(dòng)發(fā)起高齡補(bǔ)貼申請(qǐng),根據(jù)高齡補(bǔ)貼條款,自動(dòng)判斷符合條件的老人,確認(rèn)發(fā)放金額、時(shí)間。后續(xù)可支持用戶身份與銀行卡綁定,政府補(bǔ)貼將直通用戶綁定的銀行卡。

  • 5)老人能力評(píng)估

  • 6)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防審驗(yàn)

  • 7)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量管理

  • 8)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定


三、系統(tǒng)架構(gòu)

三、養(yǎng)老服務(wù)和機(jī)構(gòu)監(jiān)管
1、政府端

2、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)端

3、老人端

四、老人評(píng)估系統(tǒng)

1)日常生活活動(dòng):吃飯、穿衣、如廁、室內(nèi)走動(dòng)、洗澡、控制大小便。
2)認(rèn)知能力:近期記憶、程序記憶、定向記憶、判斷能力。
3)情緒行為:情緒、行為、溝通。
4)視聽覺:視覺、聽覺。

五、消費(fèi)審驗(yàn)

對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全改造和消防審驗(yàn)問題進(jìn)行全面排查,切實(shí)消除消防安全隱患,加快養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是失能失智老年人康復(fù)照料人員密集生活場(chǎng)所,服務(wù)對(duì)象存在認(rèn)知、行動(dòng)、自我保護(hù)能力弱等特點(diǎn),為給養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人們營(yíng)造安全舒適的生活環(huán)境,對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的消費(fèi)審驗(yàn)至關(guān)重要。

六、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管

對(duì)照影響?zhàn)B老院服務(wù)質(zhì)量的運(yùn)營(yíng)管理、生活服務(wù)、健康服務(wù)、社會(huì)工作服務(wù)、安全管理等五個(gè)方面,開展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量的大檢查、大整治。

七、民政監(jiān)管大數(shù)據(jù)








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